Sende das Paket bitte an folgende Adresse:
MOTION TM Vertriebs GmbH
Logistik Wareneingang
Langbaurghstraße 16
53842 Troisdorf
Service & Reparaturen
Als Garantiebeleg für Dein Gerät, dient Dir die von uns ausgestellte Rechnung. Die Herstellergarantie beginnt mit dem ausgestellten Lieferdatum.
Abwicklung über den Service-Partner:
Navigiere in der nachstehenden Liste zum gewünschten Hersteller und lade Dir das entsprechende Formular herunter.
Sende das defekte Gerät (nur die defekten Teile!), das ausgefüllte Formular, eine Rechnungskopie und eine genaue Fehlerbschreibung an den Servicepartner. Nach erfolgter Reparatur erhältst Du Dein Gerät auf dem Versandweg zurück.
Fragen zum Bearbeitungsstand sind immer an den jeweiligen Service-Partner zu richten!
Solltest Du noch offene Fragen haben, an unsere Servicemitarbeiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitung Deiner Anfrage bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen kann.
Wie Du uns kontaktieren kannst, erfährst du hier.
Abwicklung über den Service-Partner:
Navigiere in der nachstehenden Liste zum gewünschten Hersteller und lade Dir das entsprechende Formular herunter.
Sende das defekte Gerät (nur die defekten Teile!), das ausgefüllte Formular, eine Rechnungskopie und eine genaue Fehlerbschreibung an den Servicepartner. Nach erfolgter Reparatur erhältst Du Dein Gerät auf dem Versandweg zurück.
Fragen zum Bearbeitungsstand sind immer an den jeweiligen Service-Partner zu richten!
Solltest Du noch offene Fragen haben, an unsere Servicemitarbeiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitung Deiner Anfrage bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen kann.
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Alcatel
Apple
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MOTION TM Vertriebs GmbH
Logistik Wareneingang
Langbaurghstraße 16
53842 Troisdorf
Du kannst alle Apple Geräte (auch iPhone) bei Apple in den Service geben. Hierzu musst Du auf der Apple Internetseite einen Service Auftrag aufgeben. Das Gerät wird bei Dir abgeholt, vom Apple Service instand gesetzt und wieder an Dich ausgeliefert. Apple iPhone B-Ware soll immer mit Gerätekarton an uns verschickt werden.
Beafon
Sende das Paket bitte an folgende Adresse:
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
D-09232 Hartmannsdorf
Cat
Sende das Paket bitte an folgende Adresse:
atOnce Logistics GmbH
Römerstr. 104
59075 Hamm
Doro
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w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Emporia
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Langbaurghstraße 16
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Fairphone
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Langbaurghstraße 16
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Honor
https://www.smartphone-reparatur-shop.de/
HTC
Dein HTC Smartphone ist defekt? Bitte wende dich direkt an HTC, wenn du deine Garantie-Ansprüche geltend machen möchtest.
Hier erreichst du HTC:
HTC Germany GmbH
Kontakt: https://www.htc.com/de/contact/support/
Reparaturstatusverfolgung: https://tracking.htc.com/ViewTicket.aspx
Huawei
https://www.smartphone-reparatur-shop.de/
LG
https://ecc-esc.de/
Motorola
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Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Nintendo
Sende das Paket bitte direkt an den Hersteller
Weitere Infos
Nokia
https://serviceportal.w-support.com/service/app/dashboard
NOTHING
https://de.nothing.tech/pages/support-centre
Olympia
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Langbaurghstraße 16
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Oneplus
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Oppo
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Realme
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Samsung
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LetmeRepair
Heinrich-Hertz-Straße 3c
14532 Kleinmachnow
Sony
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Niederfrohnaer Weg 2
D-09232 Hartmannsdorf
https://serviceportal.w-support.com/service/app/dashboard
Deine Sony PlayStation weist eine Funktionsstörung auf? Für technische Fragen steht dir der Sony PlayStation-Support zur Verfügung.
Du erreichst den Online-Support über den folgenden Link:
https://hardware.support.eu.playstation.com/de_DE#/
Xiaomi
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